Aprender a Tratar con otras personas.
Ideas para influir favorablemente
por Luis Jose Vinante
La
confianza como fundamento. Finalmente, la confianza es la base de toda
comunicación. Se construye día a día, con acciones coherentes con los
mensajes y con mensajes consistentes. Aquí van algunas ideas-acciones a realizar para
interactuar e influir
favorablemente en las personas.
SATISFACER EL ANHELO de todos a SER ADMIRADOS. Expresa siempre
con entusiasmo admiración sincera por alguna cualidad. HÁGALO. Este
pensamiento positivo Le hará tanto bien como Tu admiración expresa
beneficia a la persona admirada. Nadie podrá sentirse deprimido mientras
se lo ADMIRA con entusiasmo.
Encienda su sonrisa, su saludo, sus ojos. Elija sus palabras. Agregue
acción a todas sus palabras. Acompañe sonrisa calida con apretón de
manos aun mas calido. Que su conversación sea chispeante aunque su animo
no sea el mejor.
Prepárese. Antes de comentar sobre cualquier tema,
asegúrese estar
documentado. Cuanto mas sepa, cuanto mas apoye usted sus ideas, mas
fascinante se volverá su opinión. Para desarrollar entusiasmo, sepa en
todo momento lo que dice o lo que hace.
Sea amable. Indique su apreciación del rendimiento con elogios. Sea
sincero. Felicite a las personas cuando completen una tarea. Haga sentir
a alguien su entusiasmo por medio de un elogio. A la gente siempre le
hace falta escuchar alabanzas.
Enfoque positivo. Uno de los factores de las personas entusiastas es que
no imponen sus opiniones a nadie. No son ni posesivos ni intolerantes.
Estimulan a quienes los escuchan mediante enfoque positivo y nunca les
imponen sus convicciones personales.
Satisfacer el anhelo de todos a ser
APRECIADOS. El anhelo mas profundo de la naturaleza humana es el de
ser apreciado. Piense a menudo sobre las cualidades o actos de lo demás
que aprecias y dígalo frecuentemente en persona, por teléfono o en una
carta. Nadie podrá sentirse deprimido mientras se lo APRECIA con
entusiasmo.
Aléjese de las habladurías. Encuentre la parte favorable de toda persona
que conozca. Lleve la conversación a puntos buenos de esa persona o
directamente cambie de tema.
Busque afinidad. Averigüe con habilidad a fin de determinar el campo de
sus intereses. Para otra persona, encontrar algo en común con usted
equivale a considerarlo un ser interesante. Entre ustedes habrá una
afinidad cuyo mutuo vinculo inspire entusiasmo.
Escuche. Converse de manera que la otra persona comprenda. Organice su
atención para complacer a un cliente, a su familia o a un grupo. Haga
saber que se preocupa por ellos. Escuche lo que tengan que decir. Haga
se sientan mejor con su presencia, su interés y su apoyo.
Discusión. La única forma de salir ganando en una
discusión es evitándola. Mantenga la calma. Es importante que no
responda a la agresividad con más agresividad.
Comunique con humildad y
eficiencia. Con sencillez, sinceridad y claridad. Piense en el destinatario y en lo que a éste le agrada. Si usted aprende a comunicar, comprenderá mejor, será más tolerantes
hacia los demás y estará más cerca del triunfo. Para una excelente comunicación debe asegurarse percibir
correctamente las cosas.
Satisfacer el anhelo de todos a sentirse IMPORTANTE. Todos son
importantes en algún sentido. DESCÚBRALO. Y dígalo a cada persona con
frecuencia. Nadie podrá sentirse deprimido mientras reciba el
reconocimiento de su importancia personal.
Buscar aspectos comunes. Para conectarnos con otros, debemos buscar en
primera instancia aspectos comunes, donde concordamos con los demás, el
proceso de comunicación es mucho más fácil si encontramos cosas comunes
que nos ayuden a superar obstáculos. Estos aspectos comunes pueden ser
muchos, pasatiempos, estudios, intereses. Las personas se sienten más a
gusto con alguien que comparte algunas cosas con ellas.
Reconocer y respetar las diferencias con los demás. Debemos entender que
todos somos distintos, tenemos puntos de vistas distintos, al reconocer
y respetar estas diferencias abrimos un compás de empatía hacia los
demás.
Mostrar curiosidad. La actitud más
importante que tenemos que tener durante una conversación crucial es una
mezcla de seguridad y curiosidad. Debemos mostrar la suficiente humildad
para estar interesados en cualquier otro hecho o lógica que pueda
mejorar la conversación.
Interésese por la familia de su interlocutor. Pregunte a un padre
o a un madre por sus hijos y es bien seguro que usted obtendrá un
verdadero torrente de palabras, un monologo torrencial que podría
llamarse conversación.
Satisfaga el anhelo de todos a sentirse
NECESARIOS. La sensación de no ser mas necesario es causa principal
de la depresión personal. En este mundo de personas problematizadas que
requieren ayuda personal son necesarios. Es un gran servicio convencer a
las personas deprimidas que se las necesita, que son necesarias, útiles.
Nadie podrá sentirse deprimido si personalmente es NECESARIO para
asistir activamente a los demás para que triunfen con sus problemas.
Mantener activa la conversación
... y hacer que los demás la vuelvan a desear.
La buena conversación le ayudará a venderse a los demás, hará de usted una persona deseada. Recibirá
invitaciones a hogares, a reuniones que de otra forma jamás hubiese
conocido.
Mejorar el trato con los demás.
¿Como? Variar de temas. Sea impredecible en sus conversaciones.
Siempre SONRÍA. Sonría con su cara, con sus ojos y con su voz. No
contradiga si usted no tiene nada en que apoyarse.
Reconocer los éxitos de los demás. Toda conversación debe tener una finalidad práctica además de ser un
pasatiempo agradable. Aproveche toda oportunidad de felicitar por logros
que le comenten.
No fuerce su risa. Bastara con reír, sonreír y reaccionar con toda naturalidad en los
momentos oportunos. Acepte las gracias y chistes de
los demás y muestra que a usted le divierten de una manera normal y
natural.
Practicar y practicar. Experimente constantemente. No solo
acrecentara usted sus dotes de conversador sino también lograran iguales
progresos los distintos miembros de su hogar y los momentos de la comida
serán los sucesos mas agradables de la familia.
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